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タイトル
Text copied to clipboard!バグトラッキングマネージャー
説明
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私たちはバグトラッキングマネージャーを募集しています。この役割は、ソフトウェア開発プロセスにおけるバグの検出、追跡、管理を統括し、製品の品質向上を推進する重要なポジションです。バグトラッキングマネージャーは、開発チーム、QAチーム、プロジェクトマネージャーと密接に連携し、バグの優先順位付けや解決状況の監視を行います。また、バグ管理ツールの導入や運用改善を担当し、効率的な問題解決をサポートします。さらに、バグレポートの分析を通じて、品質向上のためのプロセス改善提案やリスク管理も行います。コミュニケーション能力が高く、複数のチームを調整しながらプロジェクトの品質目標達成に貢献できる方を求めています。ソフトウェア開発の知識とバグトラッキングツールの実務経験があることが望ましく、問題解決能力とリーダーシップも重要な要素です。バグトラッキングマネージャーとして、製品の信頼性向上と顧客満足度の向上に寄与するやりがいのある仕事です。
責任
Text copied to clipboard!- バグの検出、記録、追跡を管理する
- バグトラッキングツールの導入と運用を担当する
- 開発チームやQAチームと連携してバグの優先順位を決定する
- バグ修正の進捗状況を監視し、報告する
- バグレポートを分析し、品質改善策を提案する
- プロジェクトマネージャーと協力してリスク管理を行う
- バグ管理プロセスの改善を推進する
- チームメンバーの教育と指導を行う
- 顧客からのフィードバックを収集し、問題解決に活かす
- 品質保証活動のサポートを行う
要件
Text copied to clipboard!- ソフトウェア開発または品質保証の経験があること
- バグトラッキングツール（JIRA、Bugzillaなど）の実務経験
- 優れたコミュニケーション能力とチーム調整能力
- 問題解決能力と分析力が高いこと
- プロジェクト管理の基礎知識があること
- リーダーシップ経験があることが望ましい
- 細部に注意を払えること
- 複数タスクを効率的に管理できること
- 日本語での業務遂行能力
- IT業界の動向に関心があること
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- バグトラッキングツールの使用経験はありますか？
- どのようにバグの優先順位を決定しますか？
- チーム間のコミュニケーションで心がけていることは何ですか？
- 過去に品質改善に成功した事例を教えてください。
- 複数のバグが同時に発生した場合、どのように対応しますか？
- リーダーとしてチームをどのように指導しますか？
- バグ管理プロセスの改善提案をした経験はありますか？
- プロジェクトマネージャーとの連携方法について教えてください。
- 顧客からのフィードバックをどのように活用しますか？
- ストレスの多い状況での対応方法を教えてください。
